Aktuelle Umfrage: Apotheken weiten Angebot massiv aus

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Wie flexibel und kundenorientiert die Apotheken auf die aktuelle Corona-Krise reagieren, zeigt eine aktuelle aposcope-Umfrage unter 300 Apothekern und PTA, die wir in Auftrag gegeben haben.

  • Bei 64 % der Befragten fährt der Botendienst öfter aus, bei 19% sind sogar mehr Boten im Einsatz als in den Monaten davor.
  • Die Arbeitsbelastung in der Apotheke war/ist jedoch enorm: Knapp neun von zehn Befragten
    (87%)     gaben an, dass die aktuelle Belastung hoch sei, für jeden Dritten sogar sehr hoch.

Die Apotheken haben zahlreiche Maßnahmen auf eigene Kosten ergriffen: Plexiglasscheiben, Plakate, Aufsteller, Markierungen für Abstandsregelungen. Und das trotz teilweise sinkender Umsatzzahlen.

Aktuelle Umsatzentwicklung in der Apotheke

Die aposcope-Umfrage macht deutlich, dass sich die Corona-Situation sehr unterschiedlich auf die Umsätze in den Apotheken ausgewirkt hat. Die Ergebnisse unter den 300 Befragten zeigen, was viele schon ahnen:Die Auswirkungen der Corona-Pandemie teilen die Apotheken in drei etwa gleich große Gruppen.

  • für 27% haben sich die Umsätze in den letzten Wochen verbessert,
  • für 33% allerdings verschlechtert.
  • 36% der Befragten beurteilen die Umsatzentwicklung in der Apotheke als unverändert.

Hier gehts zur Studie.

Wort & Bild Verlag als Partner der Apotheke

Wir versuchen die Apotheken auch während der Corona-Krise tatkräftig zu unterstützen. Die Apotheken erhielten unmittelbar kostenloses Beratungsmaterial für die Kunden zu richtigen Hygienemaßnahmen, Fragen rund ums Tragen der Masken und Verhalten während der Corona-Pandemie. Insgesamt wurden die Apotheken mit mehr als 9 Millionen Info-Flyern versorgt. Diese können unter https://www.wub-service.de/coronavirus-gesammelte-informationen nachbestellt werden.

Sehr gefragt ist auch unser Apotheken-Onlineshop. Wir bieten Ihnen eine regional ausgerichtete Bestellmöglichkeit jetzt auch mit Coupon- und Botendienst-Funktion. Ihre Kunden können im Bestellprozess wählen, ob sie die bestellten Artikel bei Ihnen in der Apotheke abholen oder per Apotheken-Botendienst geliefert bekommen möchten. Nähere Informationen finden Sie unter 
https://www.wub-service.de/apotheken-shop